מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 29 בדצמבר 2025

מולאן דורה (MOULIN DORÉ) מפעילה חנות זו ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, על מנת לספק לך כלקוח/ה חווית קנייה מותאמת אישית (להלן: "השירותים").

מולאן דורה היא חנות המופעלת באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר את/ה ניגש/ת לשירותים, משתמש/ת בהם, מבצע/ת רכישה או כל עסקה אחרת, או מתקשר/ת איתנו בכל דרך אחרת. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו למדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפת המידע האישי שלך.

אנא קרא/י מדיניות פרטיות זו בעיון. בעצם הגישה לשירותים שלנו והשימוש בהם, את/ה מאשר/ת כי קראת והבנת את תנאי האיסוף, השימוש והחשיפה של המידע שלך המתוארים להלן.

המידע האישי שאנו אוספים או מעבדים

כשאנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע המאפשר לזהות אותך או שניתן לקשר אותו באופן סביר אליך או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי:

פרטי קשר: כולל שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
מידע פיננסי: כולל מספרי כרטיסי אשראי/חיוב, פרטי חשבון בנק, פרטי עסקה ואישור תשלום.
פרטי חשבון: כולל שם משתמש, סיסמה, העדפות והגדרות.
מידע על עסקאות: כולל פריטים שצפית בהם, הוספת לעגלת הקניות, רכשת או החזרת.
התקשורת שלך איתנו: כולל מידע הכלול בפניות שלך לשירות הלקוחות.
מידע על המכשיר: כולל כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן ונתוני חיבור.
מידע על שימוש: כולל האופן בו את/ה אינטראקציה עם השירותים שלנו.

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי:

ישירות ממך (יצירת חשבון, רכישה, יצירת קשר).
אוטומטית דרך השירותים (קבצי "עוגיות" - Cookies, וטכנולוגיות מעקב).
מספקי השירותים שלנו (שותפים טכנולוגיים, סליקת תשלומים).

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אספקה, התאמה ושיפור השירותים: עיבוד הזמנות, תשלומים, משלוחים, ניהול חשבון והתאמה אישית של חווית הקנייה.
שיווק ופרסום: שליחת תקשורת שיווקית (דוא"ל, SMS) והצגת פרסומות מותאמות.
אבטחה ומניעת הונאה: אימות זהות, וגילוי פעילות זדונית.
תקשורת איתך: שירות לקוחות וניהול הקשר העסקי.
סיבות משפטיות: ציות לחוקים, ומענה להליכים משפטיים.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

Shopify וספקי שירותים: לצורך ניהול טכנולוגי, תשלומים, משלוח וכו'.
שותפים עסקיים ושיווקיים: לצורך פרסום ממוקד (באפשרותך להתנגד לשימוש זה).
רשויות החוק: במידה ונדרש על פי חוק או כדי להגן על זכויותינו.

הקשר עם Shopify

השירותים מתארחים בפלטפורמת Shopify. המידע שלך משותף עם Shopify ועשוי להיות מועבר בינלאומית כדי להבטיח את מתן השירות. למידע נוסף, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות לצרכנים של Shopify.

אתרים וקישורים של צדדים שלישיים

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים לנהלי הפרטיות שלהם ואנו מזמינים אותך לעיין במדיניות שלהם.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם את/ה הורה ומעוניין/ת למחוק נתונים, אנא צור/י קשר.

אבטחה ושמירת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה, אך שום תעבורה באינטרנט אינה בטוחה לחלוטין. אנו שומרים את הנתונים שלך כל עוד נדרש כדי לספק את השירותים ולעמוד בחובותינו המשפטיות.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך את הזכויות הבאות:

זכות עיון וגישה למידע.
זכות למחיקה.
זכות לתיקון מידע שגוי.
זכות לניוד מידע (Portability).
זכות להתנגד לעיבוד או למשוך הסכמה.

למימוש זכויות אלו, אנא פנה/י אלינו בפרטי הקשר למטה.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו בכל עת. הגרסה המעודכנת תפורסם כאן עם תאריך העדכון.

צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי נהלי הפרטיות שלנו או שברצונך לממש את זכויותיך, אנא פנה/י אלינו:

דוא"ל: moulindore44@gmail.com
כתובת למשלוח דואר: מולאן דורה (MOULIN DORÉ) עמק רפאים 44 9314203 ירושלים ישראל